面相最危險的客人 10種危險面相

在餐飲服務(wù)行業(yè)，識別顧客的面相特征至關(guān)重要，因為有些人的面相暗示著潛在危險。以下介紹需要注意的面相特征：

陰冷的目光和抿緊的嘴唇：

這類顧客目光犀利，嘴唇緊閉，表情嚴肅。他們可能心懷不滿或?qū)Ψ?wù)不滿意，容易爆發(fā)沖突。

眉眼之間有豎紋：

眉眼之間的豎紋通常表明脾氣暴躁和容易沖動。當顧客出現(xiàn)這種面相時，服務(wù)員應(yīng)保持冷靜，避免激怒他們。

鼻梁上有青筋暴起：

鼻梁上有青筋暴起的人往往情緒不穩(wěn)定，容易失去控制。與這類顧客打交道時，需要小心謹慎，盡量滿足他們的要求。

嘴角下垂：

不能打交道的面相

嘴角下垂的人通常情緒低落，缺乏耐心。他們可能對服務(wù)提出過高的要求，服務(wù)員需要耐心應(yīng)對。

面部肌肉緊張：

面部肌肉緊張的人往往焦慮或緊張。這種情緒可能會傳染給服務(wù)員，導致服務(wù)質(zhì)量下降。

其他需要注意的特征：

目光躲閃：目光躲閃的人可能心懷不軌或想要隱瞞一些事情。

手勢夸張：手勢夸張的人可能控制欲強，容易與他人發(fā)生沖突。

說話聲音尖銳：聲音尖銳的人往往情緒化，容易發(fā)怒。

遇到面相有危險特征的顧客時，服務(wù)員應(yīng)保持專業(yè)和禮貌的態(tài)度。盡量滿足他們的要求，避免與他們發(fā)生沖突。必要時，可以尋求經(jīng)理或保安的幫助。